ユーザーボイス

合宿とはどういうものですか？

合宿は「団体あるいはグループで、練習や交流などの目的のために宿泊施設等を利用する旅行」と言えます。音楽やスポーツはもちろん、新入生の歓迎や懇親会、スキーや海水浴など、さまざまな目的で行われています。

合宿専門の旅行会社では何をしてくれますか？

当社のような合宿を専門とする旅行会社では、宿泊施設の手配はもちろん、運動施設や文化施設の手配、貸切バスなど交通手段の手配やご案内、トラックの手配、旅行中のケガや事故に対応する保険のご案内など、さまざまなサポートを行っております。専門知識と長年蓄積してきた経験や情報から、お客様のご要望に沿う施設をお探しし、ご案内いたします。

合宿の実施を検討しているのですが、いつから考えていけばいいですか？

合宿の形態により検討する時期はさまざまです。参加人数が多い（20名様以上）、貸し切りをご希望、曜日や日付の指定など日程が限定的、宿泊日数が長い（3泊以上）、施設（体育館やスタジオなど）の手配が必要など、実施条件の厳しいものは1年前からご検討される団体様が主流です。なかには1年以上前からご検討される団体様もいらっしゃいます。
逆に1泊のご旅行、少人数のご旅行では参加される皆様のご予定こそが大事です。そのような場合には皆様のご都合の合う日が分かってから、その日程に合わせてご紹介させていただきます。
いずれにしても、まずはお早めに、お気軽にご相談ください。担当者がお話を伺い、適切な検討時期についてご提案をさせていただきます。

いつまでに合宿先を決定すればいいですか？

具体的に宿泊施設等をご提案させていただいてからは、あまり時間をかけずにお選びいただくことをお勧めします。宿泊施設の空白状況はお問い合わせをした時点のものでしかありません。時間が経過することで空室が埋まっていってしまいます。これは合宿の実施時期に近づくほどその傾向が強くなります。「この施設が良いな」と思っていただけましたら、ぜひお申し込みください。

合宿を検討する際に、あらかじめ考えておくことはありますか？

ご旅行のご日程（時期・宿泊数）、参加予定のご人数、目的（練習・交流・スキー・海水浴など）があらかじめ分かっていましたらお教えください。漠然としている場合には経験豊富な担当スタッフとの打ち合わせのなかで目的を明確化し、具体的なご提案ができるようにご案内いたします。まずはお気軽にお問い合わせください。

あまり費用が出せないのですが合宿を実施できますか？

できる限りご希望予算に合わせられるようにご提案いたします。例えば「遠方ではなく近場にする」「貸切バスではなく高速バスや電車で移動する」「自治体の助成金を活用する」など、工夫することでご予算を抑えてのご提案も可能です。

貸切バスを利用したいのですが手配できますか？

もちろん可能です。ご利用人数、荷物の量に応じて適切なサイズの車種をご提案いたします。車種は主に中型バス（正座席27席＋補助席0席）、大型バス（正座席45席＋補助席5～7席）となり、57人乗り（正座席49席＋補助席8席）などのご用意もございます。

トラックを利用したいのですが手配できますか？

もちろん可能です。積み込むお荷物の量に応じて適切なサイズの車種をご提案いたします。楽器等の積載につきましては養生の毛布やダンボール、棚などのリクエストもお引き受けいたします。

旅行中のケガや事故に対する対策はありますか？

当社ではAIG損保の国内旅行傷害保険をご用意しております。主に旅行中のケガ、物損、ウイルスやガスによる食中毒を含む急激な中毒を対象としております。詳しくは担当者にお問い合わせください。

あとから日程や宿泊施設を変更することはできますか？

お申し込み後の変更については、利用する宿泊施設や運動施設等のキャンセル料が発生しない範囲内で日程の変更、宿泊施設の変更も可能です。時期によっては宿泊施設や運動施設等のキャンセル料が発生する場合があります。詳しくは担当者にお問い合わせください。

合宿を手配したあとに取り消しをしたい場合はどうすればいいですか？

合宿をお申し込みいただいたあとのご旅行自体のお取り消しに際しては、所定の取消手続料金のお支払いをもってお取り消しが可能です。学生様主催による合宿おいては、来社でのお手続きをお願いしております。
取消時期によっては、宿泊施設や手配済みの施設等の取消料も発生する場合がありますのでご注意ください。日程の変更や施設の変更においては、変更の手数料なしでお手続きできる場合もございますので、まずは担当者までご相談ください。

台風や災害が直近に発生した場合はどうすればいいですか？

災害により宿泊施設が損傷した場合、台風によって航空機が欠航になった場合などは、取消料金の発生なしで予約の取り消しができます。台風が来ているが欠航はなく、宿泊施設も通常に営業している場合において自主的に取り消しを判断される場合は、お客様都合の取り消しとなり、通常の取消手続料金や取消料金が発生しますのでご注意ください。